Verkkopalveluiden ulkoistaminen yhdelle kumppanille – mitä hyötyä siitä on?
Peeter Pruuden
Keskeisimmät hyödyt verkkoratkaisuiden keskittämisessä kumppanille ovat muun muassa selkeät vastuut ja suoraviivaisempi kommunikointi.
Yityksen ei tarvitse käyttää aikaa tai lähteä analysoimaan vikatilannetta omatoimisesti, vaan se voi delegoida ongelmanselvityksen kokonaisuudessaan osaavalle kumppanille. Asiakkaan näkökulmasta paras ratkaisu on ”avaimet käteen” -periaatteella toteutettu malli, jolloin asiakas voi luottavaisin mielin keskittyä omaan liiketoimintaansa.
Verkot palveluna (Network as a Service) on kokonaisvaltainen ”avaimet käteen” -toteutuksena tuotettu palvelumalli, jonka avulla yritykset voivat ulkoistaa kaikki verkkoihin liittyvät tehtävät alan ammattilaisille.
SwanIT:llä palvelukokonaisuus kattaa verkkototeutuksen suunnittelun ja optimoinnin, laitteiden toimitukset, laiteasennukset ja konfiguroinnin, tietoturvan, verkon valvonnan ja ylläpidon sekä tiensä päähän tulleiden verkkolaitteiden vastuullisen tyhjennyksen ja kierrätyksen.
Verkot ja verkossa toimiminen ovat välttämätön osa nykyajan liike-elämää, jolloin yrityksen liiketoiminnan sujuvuuden ja tietoturvallisuuden kannalta verkkojen luotettavuus ja toimivuus ovat äärimmäisen tärkeitä asioita.
Mikä on verkkovalvonnan merkitys yritykselle?
Verkkojen valvonnan puuttuminen on rinnastettavissa sokkona ajamiseen – yritykseltä puuttuu näkyvyys siitä, mitä laitteissa ja yhteyksissä tapahtuu.
Pintapuolisesti kaikki voi näyttää toimivan, mutta todellisuudessa verkoissa voi olla suuriakin ongelmia, kuten laiterikkoja, ylikierroksilla käyviä laitteita tai vääriä kaapelointeja. Ajan kanssa ongelmat voivat johtaa siihen, että työntekijöiden laitteet alkavat ”tökkiä”, eivätkä ne toimi optimaalisesti.
Useimmiten loppukäyttäjien on hankala lähteä selvittämään ongelman ydintä, ja IT-tukeen ilmoitetaankin viaksi ”nettiyhteyteni ei toimi” tai ”läppärini on hidas”. Vika voi piillä internetliitännöissä, sisäverkoissa tai läppärissä itsessään.
Kun verkkojen valvontaa hoitaa asiantuntija, ongelmiin pystytään puuttumaan jopa ennen kuin käyttäjät niitä havaitsevat. Jos ei ole näkyvyyttä verkkoympäristöön, ei ole myöskään kykyä korjata ongelmaa.
LUE MYÖS: 10 asiaa, jotka tulee ottaa huomioon verkkopalveluita pohtiessa
— —
Peeter Pruuden
Palvelujohtaja, Network Services
Pruuden on toiminut IT- ja tietoliikennealalla yli 30 vuoden ajan rakentaen
asiakkaille erilaisia verkkoratkaisuja maailmanlaajuisesti. Nykyään hän hyödyntää
asiantuntijuuttaan SwanIT:llä mm. verkkopalveluiden ja tietoturvan parissa.
Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää: