Palvelu

Proaktiiviset IT-tukipalvelut

  • Nimitetty tekninen palvelupäällikkö
  • Service desk (etätuki)
  • Onsite support (lähituki)
Palvelupäällikkö

IT-palvelupäällikköpalvelumme tarjoaa yrityksellesi kokeneen ja asiantuntevan IT-asiantuntijan, joka auttaa IT-ympäristösi hallinnasta ja kehittämisestä.

  • IT-infran kehittämisen: Autamme sinua suunnittelemaan ja toteuttamaan IT-infrastruktuurin, joka tukee liiketoimintatavoitteitasi ja skaalautuu tarpeidesi mukaan.
  • IT-toiminnan varmistamisen: Varmistamme, että IT-järjestelmäsi ovat aina ajan tasalla ja suojattuja uusimmilta uhilta.
  • Vastuullisuus: Tarjoamme osaamista ja tukea liiketoiminnan kestävälle kehitykselle.on
Service Desk (etätuki)

Service Desk -palvelumme varmistaa, että IT-järjestelmäsi toimivat sujuvasti ja tehokkaasti.

  • Nopean ongelmanratkaisun: Asiantunteva tiimimme ratkaisee IT-ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti, minimoiden häiriöajan ja tuottavuuden menetykset.
  • Proaktiivisen lähestymistapa: Ennakoimme ja korjaamme potentiaalisia ongelmia ennen kuin ne aiheuttavat häiriöitä, pitäen IT-ympäristösi optimaalisessa kunnossa.
  • Aikaa ja rahaa säästäviä ratkaisuja: Tehokas Service Desk -palvelumme auttaa sinua säästämään aikaa ja rahaa vähentämällä kalliita käyttökatkoksia ja parantamalla IT-ympäristösi suorituskykyä.
Onsite Support (lähituki)

Onsite-lähitukipalvelumme tarjoaa nopean ja asiantuntevan IT-tuen suoraan toimistollesi, varmistaen IT-järjestelmiesi sujuvan toiminnan:

  • Vapautetut IT-resurssit:IT-osastosi voi keskittyä strategisiin tehtäviin ja kehitykseen rutiininomaisten tukitehtävien sijaan.
  • Kustannustehokkuutta: Ulkoistaminen voi säästää yrityksesi aikaa ja rahaa, vähentämällä rekrytointikuluja ja IT-infran ylläpitokustannuksia.
  • Skaalautuva: Voit helposti skaalata tukitasoasi tarpeidesi mukaan, varmistaen, että sinulla on aina oikeanlainen tuki käytettävissäsi.
Asiakkaan saamat hyödyt

Miksi ottaa IT-tukipalvelut meiltä?

  • Asiakas voi valita juuri heidän tarpeisiinsa sopivat palvelut
  • Ennaltaehkäisevät toimenpiteemme ja tehokas ongelmanratkaisumme säästävät aikaa ja rahaa
  • Luotettava ja nopea IT-tukemme parantaa liiketoiminnan tehokkuutta
  • Tehokas ongelman ratkaisumme takaa, että työntekijät voivat keskittyä ydintehtäviinsä ilman pitkään kestäviä häiritöitä
  • Vastuulliset ratkaisumme auttavat asiakkaita vähentämään hiilijalanjälkeään ja edistämään kestävää liiketoimintaa
OTA YHTEYTTÄ

Haluatko kuulla lisää aiheesta?

Voit ottaa suoraan yhteyttä palvelujohtajaan tai laittaa viestin yhteydenottolomakkeen kautta.

Esa Tirkkonen

IT Service Manager
esa.tirkkonen@swanitgroup.com